Bokomo Foods UK Ltd 是先鋒食品旗下的一家公司，主要是一個自有品牌和合同生產(chǎn)商，但是目前正在開始拓展業(yè)務以在 Grain、Breakfast Saver和 Sunny-Bisk 品牌下銷售其自己的各種谷物食品。Bokomo UK 的專長是生產(chǎn)麥餅、牛奶什錦早餐和松脆燕麥谷物食品。
Bokomo 為 Tesco、Sainsbury’s、ASDA、Morrisons、Marks & Spencer和 Lidl. 等英國連鎖超市生產(chǎn)和包裝谷物食品。Bokomo 還為眾多著名的公司生產(chǎn)各自品牌的早餐谷物食品。
Bokomo 的生產(chǎn)符合最高質(zhì)量標準，遍及英國的兩個世界級生產(chǎn)工廠：Peterborough 和 Wellingborough。Peterborough 擁有 120 名現(xiàn)場工作人員，每天可生產(chǎn) 70 噸成品；Wellingborough 擁有 70 名現(xiàn)場工作人員，每天可生產(chǎn) 20 噸成品。尤其是在 Peterborough 工廠，有多種多樣的包裝，包括外殼、包裝箱和袋子。
由于每個包裝上都必須包括編碼，因此 Bokomo 決定使用用途最廣泛的噴碼技術(shù)連續(xù)噴碼 (CIJ)以標準化其大多數(shù)生產(chǎn)線的噴印流程。盡管包裝可能會不同，但是編碼相同：兩行可追溯性和消費者信息。為了確保可追溯性，Bokomo噴印了公歷日期、生產(chǎn)時間和生產(chǎn)線編號（針對在多個生產(chǎn)線上生產(chǎn)的產(chǎn)品）。對于消費者和零售商，Bokomo 噴印了銷售日期。
Bokomo 在 Wellingborough 的工廠已是偉迪捷十幾年的客戶。偉迪捷在 Wellingborough提供所有噴碼機，包括四種傳統(tǒng) CIJ 型號和兩種包裝箱噴碼機。然而，Peterborough 工廠使用的是來自偉迪捷某個競爭對手的老一代CIJ 噴碼機。隨著時間的推移，來自競爭對手的噴碼機在使用數(shù)年后無法再提供符合當前標準的性能。生產(chǎn)線頻繁停止以執(zhí)行噴碼機維護，而且難以管理編碼變更。此外，競爭對手的噴碼機使用大量耗材，而且更換噴碼機中的溶劑很麻煩。
因為 Bokomo 在某條生產(chǎn)線上使用特定競爭對手的噴碼機后遇到問題，所以決定要立即升級到最新一代的 CIJ 噴碼機。他們調(diào)查了來自所有大公司的最新 CIJ 噴碼機型號。鑒于他們與偉迪捷的關(guān)系、1000 系列噴碼機的優(yōu)勢以及偉迪捷立即安裝噴碼機并在生產(chǎn)線上運行的能力，Bokomo 同意試用偉迪捷的產(chǎn)品。偉迪捷將新的?1000 系列噴碼機安裝到包裝谷物食品的紙裝箱機上。三個月的試用期后，Bokomo 對 1000 系列噴碼機的性能非常滿意，不但決定采購這個設備，而且采購了另外三臺設備以替換所有安裝在其他生產(chǎn)線上的競爭對手的 CIJ 噴碼機。
Bokomo 發(fā)現(xiàn)新噴碼機的主要優(yōu)勢之一就是簡單易用的界面。Bokomo 為大量不同的客戶生產(chǎn)產(chǎn)品，每個客戶對編碼外觀都有特定的要求。因此，Bokomo 每天都需要進行大量的編碼變更，有時一條生產(chǎn)線上每天會有五次以上的編碼變更。Bokomo 發(fā)現(xiàn)新噴碼機極易導航。1000 系列噴碼機擁有可簡化日常功能的高度直觀的界面。它顯示所有的噴碼機操作信息，甚至在屏幕上確切地顯示正在噴印的內(nèi)容。此外，Videojet 1000 系列噴碼機提供多達 100 條復雜消息的標準消息存儲，并通過 USB 擴展內(nèi)存。內(nèi)存提供大量空間以針對在生產(chǎn)線上運行的各個產(chǎn)品存儲編碼。
Bokomo 也看到生產(chǎn)線的生產(chǎn)率得到了提高。由于環(huán)境中的灰塵和碎屑，對于大多數(shù)噴墨噴碼機來說，在 Bokomo 的生產(chǎn)環(huán)境下工作非常具有挑戰(zhàn)性。環(huán)境中的灰塵、墨水和其他顆粒會阻塞噴頭，使生產(chǎn)線停工，直至清洗噴頭。這是傳統(tǒng)噴碼機常見的問題，這些噴碼機經(jīng)常需要關(guān)閉并清洗。
然而，使用1000 系列噴碼機，生產(chǎn)線極少關(guān)閉，清洗流程（如果需要）也很簡單。Bokomo 看到的優(yōu)勢來自于偉迪捷的 CleanFlow™ 噴頭，它能減少可導致傳統(tǒng) CIJ 噴碼機質(zhì)量下降的墨水堆積。因此，對于 Bokomo 來說，偉迪捷1000系列噴碼機所需的清潔次數(shù)更少，有助于確保獲得更長的運行時間。此外，1000 系列噴碼機使 Bokomo 可在延長預防性維護活動周期的同時獲得更長的正常運行時間，并可適當?shù)匕才啪S護時間。
傳統(tǒng)墨水瓶和溶劑瓶會在設施周圍留下墨水痕跡。操作人員不想處理傳統(tǒng)噴碼機的墨水瓶，因為他們的雙手和衣服上會沾上墨水。墨水也會擴散到他們碰觸的地方，包括生產(chǎn)線。1000 系列噴碼機新采用的密封式 SmartCartridge™（智能墨盒）是墨盒和溶劑盒設計的革命。操作人員不再擔心更換噴碼機中墨水和溶劑的問題。
Smart Cartridge™（智能墨盒）墨水和溶劑輸送系統(tǒng)幾乎可以消除潑濺，并確保使用各個墨盒中的所有墨水和溶劑，內(nèi)嵌的微芯片確保使用正確的墨水和溶劑。獨立的墨盒采用針隔膜設計，幾乎可以消除液體潑濺，而內(nèi)部的氣囊設計確保所有液體都從墨盒中排出，從而節(jié)省耗材的費用。
最后，在試用初期出現(xiàn)了一些墨水問題。由于墨水干燥時間不足，裝箱機上的折疊機弄臟了包裝箱上的墨水。這是 Bokomo 面臨的大問題。由于 Bokomo 主要是一個自有品牌和合同生產(chǎn)商，他們想要獲得可反映其客戶產(chǎn)品質(zhì)量的高質(zhì)量編碼。此外，他們了解劣質(zhì)編碼會影響品牌及其盈利能力，包括產(chǎn)品退貨和可能加劇的滯銷問題。但在偉迪捷的幫助下，這個問題很快得到了解決。偉迪捷的 CIJ 墨水組合是業(yè)內(nèi)最廣泛的組合，包括適用于乎所有應用的專業(yè)墨水。將起初的墨水替換為更高性能的快干墨水后，包裝箱上的編碼現(xiàn)在顯得亮麗清晰。
偉迪捷1000系列噴碼機在 Peterborough 取得成功后，Bokomo的 Wellingborough 工廠又下單購買了四臺 偉迪捷1000系列噴碼機，用于替換生產(chǎn)線上的偉迪捷傳統(tǒng)噴碼機。他們還考慮在兩個工廠都投資購買更多包裝箱噴碼機。
